Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”, ви маєте право повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання.

Умови повернення

• Товар не використовувався і зберіг товарний вигляд
• Збережена оригінальна упаковка та всі комплектуючі
• Наявний документ, що підтверджує покупку (чек або накладна)
• Термін з моменту отримання не перевищує 14 календарних днів

Товари, що не підлягають поверненню

• Товар, що був у використанні або має сліди монтажу
• Товар із пошкодженою або відсутньою упаковкою
• Товар, виготовлений за індивідуальним замовленням
• Підрізані або відміряні матеріали (підкладка, плінтус поштучно)

Як оформити повернення

1. Зверніться до менеджера за телефоном або через форму зворотного зв’язку і повідомте про намір повернути товар.

2. Узгодьте спосіб повернення: самовивіз нашою службою або відправлення через перевізника за рахунок покупця.

3. Після отримання і перевірки товару кошти повертаємо протягом 7 робочих днів на картку або рахунок, з якого здійснювалась оплата.

Обмін товару

Якщо підійшла інша модель або колір – оформимо обмін. Зверніться до менеджера і підберемо відповідний варіант з наявних на складі.